近年来,安徽省安庆市大观区花亭路街道持续扩大法律援助工作覆盖面,提高法律援助工作质效,努力架起与群众的“连心桥”,为弱势群体撑起“保护伞”。
聚焦工作站点规范化。辖区实现法律援助工作站点全覆盖,统一工作标识,实现工作流程、工作范围、工作制度上墙。设置咨询台,针对前来咨询的群众均热情、耐心接待,加强与妇联、民政等单位沟通联系,对残疾人、妇女儿童、老年人等特殊群体开展针对性、便捷性法律援助,努力打通法律援助服务群众“最后一公里”。
聚焦法律服务人性化。针对老人涉及赡养纠纷、未成年人涉及抚养费纠纷等劳动、残疾人涉及的劳动纠纷等案件考虑到当事人行动不便或年龄较小等原因,司法所工作人员上门进行情况了解,信息审核,及时与区法律援助中心进行信息沟通,努力让群众最多跑一趟,实现数据多跑腿。“我在单位工作时不慎受伤,由于家庭经济困难,司法所在了解我的情况,考虑到我行动不便主动来到我家进行情况了解,在严格审查后为我申请了法律援助。真的感谢司法所工作人员的热心帮助。”花亭南村居民张大哥说道。
聚焦法律宣传零距离。线下充分利用宣传横幅、电子显示屏、设置展台等形式,结合重要春节、三八妇女节、全国助残日等重要时间节点开展“法援惠民生 助力农民工”“法援惠民生 关爱妇女儿童”“法援惠民生 关爱残疾人”等系列宣传活动,线上定期通过网格长群推送法律援助相关知识,针对群众提出的法律咨询及时进行解答。截至目前,共开展户外宣传5次,发放宣传单页800余份,进行法律咨询36起。
下一步,花亭路街道将主动作为,加大法律援助宣传力度,提升法律援助工作质效,帮助有法律援助需求的群众解决法律疑难。(骆敏)