为切实维护龙海镇辖区内社会稳定和谐，进一步摸清全镇矛盾纠纷底数，集中化解未解决的矛盾纠纷，近日，云南省昭通市彝良县龙海镇开展4月矛盾纠纷排查化解清零专项行动，切实发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解中的基础性作用，重点运用多个部门联合调处模式，集中整合镇村干部力量下沉7个村(社区)切实化解矛盾纠纷，努力构建平安龙海。
工作专班下“真”功。以各挂村党政领导、村两委干部为主体，整合司法所、派出所、信访办、民政办、农业综合服务中心等相关站所力量，成立工作专班下设7个工作组，综合运用法律、政策等手段和调解、教育、疏导的方法化解矛盾。经过调解员多方面取证与调查，同时给双方当事人摆事实、讲道理，开展分别谈话和面对面调解，引导双方尊重法规，尊重事实。4月累计调处林地矛盾、婚恋纠纷等14件，已调处成功11件。
精准施策出“真”招。常态化做好重点人员、重点矛盾、婚恋纠纷、家庭风险“四本”台账排查工作，组织镇村网格包保干部、驻村工作队力量采取入户走访、群众会议、带案走访等多种形式开展排查工作，对排查出的林地纠纷、邻里纠纷、征地拆迁、婚姻家庭、经济债务等各类矛盾纠纷，组织工作组综合分析研判，坚持一事一策、一人一策，全力以赴抓好各项措施化解矛盾纠纷，探索建立矛盾纠纷排查化解长效机制，做到矛盾纠纷排查、受理、登记、交办、销号各环节有效衔接，责任落实可追溯。
基层治理用“真”情。发挥镇村两级人民调解委员会积极作用，设镇村人民调解员26名覆盖48个自然村，及时调解群众各类矛盾纠纷。加强对社区矫正对象、刑满释放人员、涉邪涉毒人员、易肇事肇祸精神障碍患者等重点人员教育管理，对可能上访滋事、行凶报复、制造个人极端事件等危害社会安全的重点人员，定期回访思想状况和近期生活状态，落实网格监督责任人，有效做好稳控工作。开设群众说事室，发挥党员干部、乡贤能人、知名人士调解作用，把群众烦心事化解在网格。
宣传教育见“真”效。将矛盾纠纷化解与普法强基补短板专题行动相结合，对涉事当事人有针对性地一对一开展法律法规宣讲，组织法律专家到社区开展“普法强基补短板 义务送法进乡村”法治讲座1场次80余人，群众会宣传法律知识10余场。同时，利用横幅、大喇叭、微信群等向群众普及相关法律知识，结合微信公众号定期发布法治小故事、以案释法、相关法律法规等20余期，在全镇营造遵纪守法的良好氛围。
矛盾纠纷在哪里，人民调解就在哪里。龙海镇将持续深入开展矛盾纠纷集中排查化解工作，力争“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，着力解决影响社会稳定的源头性、根本性、基础性问题和社会治安突出问题，努力把各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，确保社会和谐稳定、人民安居乐业。(云南省昭通市彝良县龙海镇政府 万霞)
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