优化营商环境，助力经济发展

为打造省优化营商环境提升示范点和对接融入粤港澳大湾区营商环境建设“先行区”，贵州省从江县坚持把优化营商环境作为扩大招商引资的重要保障和推动高质量发展的突破口、着力点，精准施策，多措并举。

健全工作机制，形成营商新合力。以《优化营商环境条例》为核心，紧紧围绕《贵州省2023年度优化营商环境重点任务清单》，按行业部门职能职责，分解目标任务，压紧压实各指标部门责任。优化县级领导及部门结对联系服务重点企业、商(协)会制度，开展“大调研、大走访、大服务”活动，营造亲商、安商、 扶商、富商浓厚氛围，提升市场主体获得感和满意度，形成上下一心、互促互动、共同优化营商环境的新合力。

加强政务健设，打造营商新格局。紧紧围绕“放管服”改革，大力推进“一窗通办‘2+2’模式”“一网通办”“跨省通办”等审批改革举措，着力打造“预约办”“自助办”“帮代办”政务服务模式。设置从江县优化营商环境书记、县长信箱，优化举报问题和企业诉求解决机制。实行企业考察及项目跟办服务派遣工作制，从企业考察到项目投产各环节实行“保姆式”全程跟踪服务，包干负责到底。在指标提升、服务升级、亲企助商方面带好头，为全县优化营商环境工作开新局。

推进督管结合，树立营商新形象。加强窗口从业人员作风整顿，加大纪检、宣传、督查等部门与营商环境主管部门联动，对窗口人员进行服务礼仪和爱岗敬业培训。用好暗访通报、约谈教育等机制，增强人员服务意识。”持续优化各类审批事项流程，最大限度减环节、减材料、减时限，让企业群众一件事一次办，最多“跑一次腿”。设置业务全流程办事指南，推动各级审批服务制度化规范化程序化，着力营造良好环境，助力经济高质量发展。(贵州省从江县投资促进局杨彰凤)