云南彝良团结社区：加装智能服务新引擎 助力基层治理现代化

按照云南省昭通市彝良县“11555”基层治理工作部署要求，坚持党建引领，推进基层治理数字化、智能化，搭建“彝良先锋网格”一体化管理平台，为基层治理现代化加装了“新引擎”。2022年底“彝良先锋网格化服务管理平台”率先在发界街道团结社区试点运行。

先锋网格化服务管理平台

先锋网格平台通过“治理网格化、资源联动化、服务智能化”的工作模式，整合各个网格信息，建立街道、社区、网格长、网格员多级联动机制，成立网格片区分管小组，实施“红黄绿”精细化管理服务，对应“日访、周访、月访”。将留守老人、留守儿童、残疾人、精神病人等特殊群体列入红色区块管理，实行每日一走访;结合乡村振兴工作，坚持线上线下统筹融合，对社区“三类对象”进行定期走访。实现小事不出网格，大事不出乡镇，着力推动基层社会治理和乡村振兴战略。

每日走访看望留守老人和儿童

据悉，先锋网格平台在团结社区投入试用后，在日常工作门岗情况、为民办实事、矛盾纠纷调解、楼栋或小组家庭人口信息管理、重点户入户走访、政策宣讲等各方面都起到良好效能。全方位覆盖了网格终端工作开展记实，数据经过智能处理，生成与政府关注和部门业务相关的数据报告，为顶层设计和工作部署提供了有效的参考依据。

网格长走访入户居民群众

据介绍，该智慧平台通过整合网格内各方面管理资源和力量，在团结社区建立了18个网格，形成了多网合一，“一网覆盖”的工作机制，实现了重点任务“一单统筹”，群众急难愁盼精管细治的工作局面。居民群众也可以查询办事指南、反馈诉求、上报事件、查看各类政策文件等。先锋网格平台的投入，为社区加装了智能服务新引擎，极大的提高了基层现代化治理效能。(昭通市彝良县发界街道团结社区 冯莉)