沈阳铁路公安处辽阳车站派出党支部以践行“真心服务旅客八条措施”为根本宗旨，通过新时代新理念打造全心全意服务旅客群众品牌，使真心服务常态化。
近日，辽阳车站派出所指挥室接旅客李某报警求助称：其携带的黑色双肩包不慎遗落在辽阳站候车室检票口处，包内有现金5000余元、LV钱包1个、驾驶证、银行卡等物品，因其已乘坐火车离开，无法找回，寻求民警帮助。
接到警情后，民警詹俊楠迅速到达背包丢失地点开展工作，在调查、走访附近过往旅客和调取该区域内监控视频后，成功将丢失的背包找到。一小时后，李某朋友徐某赶到公安值班室将背包取回，经现场核对、清点，物品无一缺失。徐某非常感谢民警，说道：“真没想到丢失的钱物还能找回来，铁路民警是真的把我们旅客放在了心上，给铁路民警点赞”，随后，给民警竖起了大拇指。(开原西车站派出所 冯劲达)
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