安徽省安庆市迎江区龙狮桥乡长青社区是典型的村改居社区，人口密度大，老年人、流动人口多，部分居民将杂物长期堆放在楼道内，不仅挤占了大量的公共空间，也存在一定的安全隐患，成为困扰社区工作、居民生活的“老大难”问题。社区多次开展座谈交流、民意征集等，讨论解决这一问题的办法，并将其作为2023年“书记领办”项目。按照“一个项目、一名书记、一支队伍”的责任机制，保障“书记领办”项目全力推进、落地见效。
社区制定了“楼道革命”方案。一方面鼓励居民共建，自己动手扮靓楼道。通过入户询问、张贴清理整治通知、微信群提醒、电话沟通等方式进行广泛动员，居民们积极配合，主动地把自家的物品进行处理，清除了“储藏间”里的所有私人物品。另一方面联合物业开展集中清理行动。开展过程中，工作人员再次向居民耐心讲解堆物堆料潜在的安全隐患，做好解释、安抚工作。随后，各方人员齐心协力，对公共区域堆放的各类柜子、木板等杂物进行集中清理。针对个别有实际困难的常住居民，社区联合物业公司，召开清理工作协调会及民情议事会。针对居民关心的生活实际问题一一答复，让居民配合清理的同时没有后顾之忧。
为民办实事，贵在常态长效。长青社区以“书记领办”项目为抓手，树立“书记带头抓、亲自抓、靠前抓”的鲜明导向，聚焦群众关切的“关键小事”，一项接着一项办、一年接着一年干，真正把小事办实、把实事办好，努力让居民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。(安徽省安庆市迎江区 吕成豪 )
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