三穗县文笔街道：“线上+线下”双融合 织密反诈安全网

为切实保障广大群众特别是老年人群体的利益，进一步预防养老诈骗，为老年人安享幸福晚年营造良好的社会环境，今年来，贵州省三穗县文笔街道以“线上+线下”双线开展的方式织密反诈安全网，守住老年人“钱袋子”。

一是线上加强引导，让老年人增强防骗反诈意识。建立“文笔街道反诈工作微信群”，实时发布上级防电信网络诈骗文件精神和街道工作动态，进一步提高全体工作人员的思想认识和政治站位，能坚持执行和快速响应。同时运用“和谐文笔”微信公众号、村(社区)微信工作群、村(居)民小组微信群等自媒体平台，转发老年人反电信诈骗宣传资料，及时推送老年人反电信诈骗信息。2022年来，文笔街道办事处通过短信平台发送老年人防电信诈骗信息26300余条，及时推送防护知识200余条。

二是线下走访排查，做到宣传不留死角。整合街道干部、村(社区)“两委”成员、党员、网格员、联户长、志愿者等力量深入辖区各村、社区开展老年人电信诈骗线索摸排，号召群众提供有关老年人诈骗违法犯罪线索，切实做到早发现早处置。同时通过拉横幅、摆放宣传展板、发放宣传单、张贴宣传海报、播放反诈小喇叭等形式，结合养老诈骗实际案例，向群众宣传电信网络诈骗形式和危害。2022年来，文笔街道排查防诈骗线索6条，5条已经查否，1条正在甄别中，同时向群众发放宣传资料3000余份，悬挂横幅42余条，制作展板15块，流动播放小喇叭1500余次。

三是“线上+线下”双融合，打造防电信诈骗新模式。积极探索打造“1+5”工作体系，即以街道安全生产办公室作为老年人防电信诈骗工作载体，设立“老年人防电信诈骗咨询窗口”的绿色通道，推行“暖心、爱心、用心、诚心、放心”服务，同时，以喜闻乐见的形式，经常性地开展老年人防电信诈骗知识宣传活动。2022年来，文笔街道为老年人提供援助服务200余次，现场答疑解惑80余次，最大限度预防和减少了电信诈骗案件的发生。(杨雨婷)